Общие

Вопрос 2735

Мы оказываем услуги посольству республики Молдова. Облагается ли реализация этих услуг НДС?

Ответ: 

Объектом налогообложения НДС признается реализация, совершенная ТОЛЬКО на территории РФ. То есть если налогоплательщик реализует товары, работы, услуги на территории иностранного государства, такая реализация не будет объектом налогообложения РФ.
Порядок определения места реализации работ, услуг описан в ст. 148 НК РФ.

Раздел:

Вопрос 2736

Подскажите пожалуйста что можно сделать, после переустановки Windows XP SP3 при открытии одного из документов 1С выдает «не правильный формат файла».

Ответ: 

Такая ошибка может возникать из-за устаревшей версии платформы. Если платформа 77, обновите до релиза 7.70.027.
В 8.1 релизы платформы меняются чаще, мы не знаем релиз Вашей конфигурации, поэтому минимально необходимый релиз платформы подсказать не можем. Последний на сегодня 8.1.14.72.
Иногда помогает операция в конфигураторе меню «администрирование» «выгрузить данные» в архив, а затем «загрузить данные» из него.
Причин может быть много, следовательно, и решений тоже. Лучше решать на месте со специалистом.

Раздел:

Вопрос 2737

Как установить 1С 7.7 на 64 битную систему, Vista или Windows 2008?

Ответ: 

Устанавливаем 1С на компьютер с 32 бит ОС (если планируется использовать 1С на сервере выбираем: Установка на сервер - Административная), затем идем в C://Program Files и копируем папку с программой 1Сv77 например на флеш накопитель, затем вставляем флеш в компьютер под управлением Vista x64 или Server 2008 x64 и копируем папку с программой 1Сv77 в каталог C://Program Files (x86), затем открываем папку 1Сv77/BIN ищем файл 1cv7.exe и создаем для него ярлык на рабочем столе.
Затем скачиваем последнюю версию драйверов для ключа HASP и HASP Licence Manager (тем кто использует сетевую версию 1С): http://www.aladdin.ru/support/download/category260
Устанавливаем их, во время установки может быть выдано предупреждение о том, что драйвер не подписанный, нажимаем все равно установить этот драйвер и дожидаемся окончания установки.
Устанавливать менеджер лицензий желательно как службу, если установить как программу, то иногда во время автозапуска могут наблюдаться вылеты. И менеджер лицензий придется запускать вручную.
Теперь заходим в свойства созданного ранее на рабочем столе ярлыка для 1С и прописываем запуск от имени администратора.
Очень часто при запуске возникает ошибка: "1С multi-user обнаружена ошибка, приложение будет закрыто" А виноват в этом DEP. Открываем Свойства системы - Дополнительные параметры системы - в пункте Быстродействие нажимаем кнопку Параметры - переходим на вкладку Предотвращение выполнения данных - Либо ставим жирную точку - Включить DEP только для программ и служб Windows, либо добавляем программу 1С (файл 1cv7.exe) к исключениям.
После этого 1С предприятие прекрасно работает. При установке на сервер придется повторить для каждого юзера настройку для запуска от имени администратора и то что касается настройки DEP.
При появлении ошибки : "Сортировка базы данных отличается от системной", нужно открыть базу в конфигураторе - Далее Администрирование - Кодовая страница таблиц ИБ и изменить на + текущая системная установка. При запросе пересортировать базу данных - ответить Да. Либо
копируем в папку базы пустой файл с именем OrdNoChk.prm

Раздел:

Вопрос 2738

Мне нужно перевести оболочку 8.2 базовая в 8.1 базовая, как это сделать без потери данных?

Ответ: 

Такой переход не предусмотрен при проектировании программы 1С:Предприятие 8.

Раздел:

Вопрос 2732

Вводится документ "Реализация (купля-продажа), идем в табличную часть, "Подбор", выбираем товар, жмем ОК и... получаем ошибку операционной системы:
1С: V7 starter program (single user) обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто и т.д.
ОС создает по этому поводу файл для отправки в Майкрософт - при необходимости могу прислать. Ошибка повторяется нерегулярно, повторить ее не могу на своей системе. Что это может быть, на что похоже?

Ответ: 

Возможно, в Вашей базе есть повреждения. Попробуйте проверить с помощью тестирования и исправления. В конфигураторе меню администрирование – тестирование и исправление ИБ. Перед этим не забудьте сделать новую архивную копию этой базы, не стирая предыдущей копии, если она ранее делалась (опять же в конфигураторе меню администрирование – выгрузить данные).
Если это не поможет, рекомендуем вызывать специалиста, он на месте причину установит и устранит.

Раздел:

Вопрос 2733

Подскажите пожалуйста. Предприниматель завершает свою деятельность, 1С Предприниматель. Распродает ОС, но есть ОС, самортизированные в 0, как их списать в самой программе предприниматель?

Ответ: 

А чем Вам не подходит документ «Реализация ОС»?

Раздел:

Вопрос 2734

Подскажите пожалуйста, почему при сохранении изменений в конфигураторе 1С Предприятие 7.7 выдается сообщение "Ошибка разделения данных при доступе D\\\\..."

Ответ: 

Возможно, потому, что в базе работают другие пользователи. Проверить можно с помощью "монитора".

Раздел:

Вопрос 2729

Проблема в следующем: при сохранении базы 1С
(конфигуратор-администрирование-сохранить данные) система выдает сообщение "ошибка при открытии списка сохраняемых файлов", при этом с другого компьютера под этим же пользователем база сохраняется. Можно ли это исправить и как?

Ответ: 

А что происходит после выдаче такого сообщения и сбросе пользователем.
Очевидно, что подобное сообщение может выдаваться, например, если каталогом сохранения по-умолчанию является сетевой ресурс, тогда этот каталог необходимо изменить. Система запоминает последний открываемый путь для сохранения, поэтому попробуйте указать путь вручную (без использования кнопки выбора), сохраните базу, а затем, попробуйте воспользоваться кнопкой выбора пути..

Раздел:

Вопрос 2730

Добрый день. У меня 1С Предприятие (7,70,027). Можно ли в программу загружать цены (спец., опт, м.опт, розн.) из xls-файла и если да, то как это сделать? Товара в базе около 3000.

Ответ: 

Проблем в принципе особых нет, можно загружать. Только надо знать что у Вас за программа и в каком формате файл. Подобную работу (обработку для загрузки)может сделать программист, а можно воспользоваться каким-нибудь
разработанным универсальным решением. Если оно Вам подходит. В типовых
конфигурациях подобная возможность как правило отсутствует.

Раздел:

Вопрос 2731

Выдается следующие сообщение: "Точка актуальности будет перенесена на новую дату" после продолжения пишет: "Существуют более ранние проведенные документы" документы не проводятся.

Ответ: 

Зайдите в монопольном режиме в программу и перенесите ТА (точку\r\nактуальности) на последний проведенный документ в общем журнале (вызывается по правой клавише мыши на документе, пункт меню Установить ТА).

Раздел:

Отзывы наших клиентов

ООО «Прагматика» занимается оптово-розничной торговлей подарочными товарами и упаковкой.

В этом году мы приняли решение о переходе на новый программный продукт 1С...

Компания «Mania Grandiosa» выражает свою благодарность сотрудникам компании «Сотис» за оказанную помощь при внедрении ПП "1С:Зарплата и...